En 404-feilside er nettsiden som vises når noen skriver inn feil nettadresse i nettleseren sin. Det er viktig å ha en egendefinert 404-feilside fordi den bidrar til å forbedre brukeropplevelsen og unngå å utløse Google-straff. Denne artikkelen vil gi trinnvise instruksjoner om hvordan du lager din egen tilpassede 404-feilside med ditt eget design, enten du bruker WordPress eller ikke.
Hva er en 404-feil?
HTTP-statusen kode 404 (eller “Siden ikke funnet”) indikerer atserveren ikke var i stand til å finne innholdet som ble bedt om av brukeren. I utgangspunktet er dette en ikke-eksisterende eller ødelagt side. Her er teksten du vanligvis vil se vist på siden:
- 404
- 404-feil
- 404 Ikke funnet
- 404 side ikke funnet
- Feil 404 ikke funnet
- HTTP 404 ikke funnet
Det er mange grunner til at en feil 404 kan dukke opp på nettsiden din – for eksempel har nettstedet fjernet siden din. Det oppstår når en intern lenke fører til en side som ikke eksisterer. Slike handlinger har potensial til å forringe brukeropplevelsen samt forstyrre sammenkoblingen av nettsteder.
En annen årsak kan være at URL-adressen ble skrevet feil av brukeren. Kanskje de forsøkte å sette inn en direkte lenke manuelt og gjorde en skrivefeil. Det kan også være en teknisk feil – for eksempel ble siden flyttet, og omdirigeringen ble satt opp feil. Det faktum at siden ble fjernet fra nettstedets server garanterer ikke at ingen vil forsøke å få tilgang til den. Den vil bli funnet på søkemotorer en stund. I tillegg kan brukerens nettleserfaner ha en lenke til en bestemt side på nettstedet.
Til slutt er det også mulig at serveren ikke fungerer som den skal, selv om det skjer svært sjelden. Serveren kan av og til gi en 404-feil som følge av en funksjonsfeil. DNS-cachen lagrer plasseringene (IP-adressene) til webservere som nylig har servert nettsidene dine. For å sikre at bare gjeldende IP-adresser brukes, kan du slette den. Etter at du har fullført de riktige prosedyrene, start nettleseren på nytt og åpne siden for å se om du kan komme tilbake til den.
Hvorfor er en 404-side viktig?
Jo eldre nettstedet ditt er, desto mer sannsynlig er forekomsten av 404-sider. Størstedelen av nettstedtrafikken kommer fra folk som skriver inn URL-er direkte i nettleservinduet. Så det er naturlig at de besøkende forventer visse ting når de kommer dit:
- For å se hva de lette etter
- Å ikke bli møtt med en tilgangsnektet side eller noe annet som ser ut som om de ikke burde være der
Så tenk på 404 sider som kundeservice. Det spiller ingen rolle hvor sterkt produktutvalget ditt er; dårlig kundeservice kan skade salget eksponentielt mer enn ingen kundeservice i det hele tatt. Ikke ta besøkendes lojalitet (og potensielt pengene deres) for gitt!
En 404-feilside gir folk beskjed om at de har skrevet inn feil adresse i nettleseren. De fleste nettsteder i disse dager legger til omdirigeringslenker til noen av de mest populære sidene (som Hjem eller Om oss) på 404-feilsiden deres, siden ingen ønsker å gå gjennom dusinvis av sider før de finner det de leter etter!
Søkemotorer anbefaler: Google, Yahoo, Bing
En tilpasset 404-side er en profesjonell løsning som vil fungere som en god brukeropplevelse samt merkevarebygging for deg. I tillegg vil folk som besøker nettstedet ditt ikke gå seg vill i cyberspace når de klikker på noe som ikke eksisterer! Bare nevne på din egen side hvor de gikk galt.
Entilpasset 404-side kreves ikke lenger av Google, men Google belønner nettsteder som gjør ekstra innsats for å hjelpe brukere med å finne det de trenger. Hva skiller deg ut fra andre virksomheter? Hvordan skaper det å være annerledes trafikk til nettstedet ditt? Dette gjelder uansett om du eier en lokal kaffebar eller driver en e-handelsvirksomhet som selger varer over hele verden. Den beste måten å svare på begge spørsmålene ovenfor er å lage en tilpasset 404-side som representerer merkevaren din godt og gir alle som besøker nettstedet ditt tillit til deg som deres kundeserviceleverandør.
SEO teknisk oppsett av en 404-side
Først av alt, når noen lander på en gammel eller feil URL, forventer de å se noe som er relevant for det de leter etter. Det er bedre å omdirigere besøkende med en gang enn å skuffe dem senere med irrelevant innhold. Den manglende siden kan føre til trafikk fra søkemotorer hvis det ikke er andre resultater av høy kvalitet rundt nettstedet ditt; direkte trafikk er alltid bedre enn trafikk fra søkemotorroboter. Og til slutt, det er bra å ha en pen egendefinert 404-feilside som utfyller nettstedets design i stedet for å blande det sammen. Dette vil forbedre brukeropplevelsen din og Google-rangeringen på samme tid!
Hvis du har utviklet nettstedet ditt selv, bør du allerede vite hvordan disse feilene ser ut. Oppretting av en ny egendefinert feilside avhenger imidlertid av hvilken type CMS som brukes på nettstedet ditt og om det gir noen spesielle plugins for det formålet (diskutert i detalj nedenfor).
Dette bringer oss til spørsmålet om 404-feilsider er gode eller dårlige for SEO? Kort sagt, de er både gode og dårlige. For det første kan de forhindre søkeordrangering hvis de ikke er fikset. Når nettsider som tidligere var aktive blir 404 ikke funnet, begynner alle søkeord som pleide å rangere for den nettsiden å falle ut av SERP-ene. Organisk trafikktap oppstår når søkeord begynner å miste relevans for nettstedet. Hvis 404-siden ikke blir korrigert, vil nettstedet til slutt ikke lenger rangeres for det begrepet, og all organisk trafikk som disse søkeordene henter inn, vil gå tapt. Dette er kjent som søkeordbleed; det påvirker først og fremst større nettsteder, men det kan påvirke alle nettsteder som blir neglisjert.
Dessuten tror mange at indekseringen av nettstedet og dets plassering i søkeresultatene begge er sterkt påvirket av 404-feil, men denne antagelsen er feil i de aller fleste omstendigheter. For bedre nettstedoptimalisering er det avgjørende å forstå SERP-elementer. Hva skjer med en side som denne når en robot kommer over den? Hvis det er i indeksen, vil det bli fjernet; hvis den ikke er det, vil ikke boten skanne den. Dette er forståelig gitt at det ikke lenger er informativt eller nyttig. Du må imidlertid være klar over muligheten for SOFT-feil. SOFT 404 er ikke et faktisk serversvar, men snarere en kode som søkemotorer fester til sider etter en gjennomgang.
Følgende er årsakene til at søkemotorer tar slike beslutninger:
- På siden er det lite eller intet innhold;
- Det er en viderekobling til en side som ikke oppfyller brukernes behov;
- Det er ingen 404- eller 410-serversvar for den ikke-eksisterende siden.
På den annen side kan 404 sider føre til dårlig SEO. Når en nettside ikke blir funnet, oppdages ikke søkeordene på den nettsiden, og det er grunnen til at 301-viderekoblinger kan hjelpe. Searchbots søker på nettstedet for å identifisere søkeord å rangere nettstedet for. Hvis en 301-viderekobling er på plass, vil søkeroboter identifisere søkeordene for å rangere den nye nettsidens URL med, og nettstedet vil beholde søkeordrangeringene. Det er noen flere variabler å vurdere, men dette oppsummerer prosedyren.
404-feilsider kan også forhindre indeksering av nettsider (bare i noen tilfeller). De kan hindre søkeroboter i å gjennomsøke resten av et nettsteds vitale sider. Avhengig av problemet, kan søkemotorer deindeksere hele biter (forutsatt at nettsidene ikke lenger er nødvendige) og ekte 410-nettsider, som betyr BORTE. Hvis en nettsides SEO ikke er justert ennå, selv om den siden har blitt riktig optimalisert, vil ikke søkemotorene se de nye endringene før søkeroboter gjennomsøker nettstedet igjen.
Enhver intern kobling på disse nettsidene vil gå tapt hvis nettsiden eller, enda verre, hele URL-mappen ikke blir funnet. Dette vil svekke ytterligere indeksering og søkeordrangering. Hvis du ikke er forsiktig, kan SEO ha en dominoeffekt. Når søkerobot-gjennomgang er deaktivert, lider hele SEO-en til et nettsted; til sidene er skannet igjen, vil RankBrain bruke den siste cachen til nettsiden for å utføre kontroller og balanser.
På den annen side, når sidens URL-er er ødelagte eller aldri eksisterte i utgangspunktet, får søkemotorer, besøkende på nettstedet og webansvarlige en 404-feil.
Dette gjør at utviklere kan løse problemet for fremtidige besøkende på nettstedet hvis de kan finne ut hvor disse feilkodene vises, og beholde kraften til siden som en gang eksisterte. Dette omtales som ødelagt tilbakekoblingsbygging. Du vil ikke vite at siden – og dermed brukeren – støter på en feil med mindre du sender en 404-svarkode.
Fiks alle 404-feil på nettstedet
Gjennomsøk nettstedet ditt, finn alle ødelagte koblinger og fiks dem umiddelbart
Hvordan lage en egendefinert 404-side?
Å lage en tilpasset 404-side krever grunnleggende kunnskap om kode og design. Hvis du har litt erfaring med det, kan du lage det selv – men hvis ikke, er det best å ansette en webdesigner.
Metoden begynner med å lage en typisk nettside med alle elementene du trenger for 404-siden din. Husk å inkludere en letthjertet uttalelse som forklarer hvorfor en besøkende har kommet til denne siden, en søkeboks slik at de kan finne ut hva de søker etter, og muligens et nettstedskart slik at de kan velge å gå et annet sted.
Det er avgjørende å gi 404-siden din et unikt navn. Last deretter opp siden din i rotkatalogen til serveren/nettstedet ditt. Imidlertid bruker mange nå plugins som WordPress, som gjør det enkelt for alle å lage en tilpasset 404-side uten behov for koding.
Ha følgende mål i tankene når du lærer å utvikle en suveren 404-side:
- Få oppmerksomheten til brukerne;
- Forklar hva som har skjedd;
- Foreslå en løsning på problemet.
Når det gjelder å lage din egen 404-side, råder søkemotorer deg til å gjøre følgende.
- Siden bør utformes i samme stil som hovednettstedet (inkludert navigasjon);
- Gi lenker til de mest populære artiklene i tillegg til en kommentarboks;
- Gjør det mulig for brukerne dine å rapportere ødelagte koblinger.
Yandex
Designet bør være forskjellig fra resten av nettstedet; for eksempel, når du bygger en side, bør du bruke forskjellige farger eller kanskje unngå å bruke visuelle elementer i det hele tatt.
Generelle forslag
Den bør inneholde en lenke til hjemmesiden, samt en høflig melding som informerer brukeren om at siden de ba om er utilgjengelig.
De foregående forslagene er ikke absolutte retningslinjer for 404 sider. Det hele er avhengig av nettstedets emne og tiltenkte målgruppe. En søkelinje er viktig for en nettbutikk, og kontaktinformasjon er viktig for en side som tilbyr tjenester.
Hva bør en 404-side inneholde?
Webdesignere bør alltid vurdere 404-sider som en mulighet for merkevarebygging og forbedre brukeropplevelsen. Vurder å inkludere kreative og informative elementer i feilsidedesignet for å redusere nettstedets fluktfrekvens. Fluktfrekvensen refererer til hvor mange som forlater nettstedet ditt etter å ha sett bare én side.
Selv om det er flere faktorer som påvirker fluktfrekvensen – for eksempel søkemotoroptimalisering – oppstår de fleste avvisningene fordi brukere tror de fant det de lette etter og ikke ser noen grunn til å bli på nettstedet ditt. Med andre ord, hvis folk ikke blir lenge nok til å få noe ut av innholdet eller reklamen din, vil fluktfrekvensen gå opp. Det er tre hovedårsaker til høy fluktfrekvens:
- Gir ikke en tydelig handlingsfremmende oppfordring
- Ikke gi leserne det de leter etter på destinasjonssidene
- Å få besøkende til å jobbe for hardt for å finne informasjon
Sjekk ut disse praktiske måtene for å redusere nettstedets fluktfrekvens og tjene mer penger fra hver kunde du har:
1. Identifiser tydelig hver sides formål og CTA: Formålet med hver side på nettstedet ditt bør være veldig tydelig til enhver tid, inkludert når noen lander på den gjennom et søkeresultat eller en annen kobling. Hvis det ikke umiddelbart er åpenbart for leserne hvor de har havnet og hva de vil oppnå ved å bli på nettstedet ditt, vil besøkende ikke bry seg. Du kan oppnå klarhet på en rekke måter; velg CTAer som passer for hver unike situasjon.
2. Beskriv hva som mangler: Å gi kontekst kan oppmuntre besøkende til å holde seg selv om de ikke landet på en bestemt destinasjon. Anta for eksempel at du vil opprette en LinkedIn-profil, men på en eller annen måte havner på en Yahoo-hjemmeside i stedet. Når Yahoo viser sin berømte 404 File Not Found-feilmelding, vet du hva som gikk galt? Sjansen er stor for at du rett og slett har skrevet feil nettadresse. Ved å indikere hvor besøkende forventet å gå (og kanskje til og med foreslå alternative nettadresser), lar tilpassede 404-sider besøkende komme seg raskt etter feil.
3. Fjern unødvendige trinn: Når du designer din egendefinerte 404-side, spør deg selv om det vil forvirre eller frustrere nye lesere som lander der ved et uhell. Tenk deg for eksempel at du driver en smykkebutikk og bruker Facebook til å markedsføre produktene dine. La oss si at noen klikker på en lenke til Facebook-siden din og kommer til 404-siden din. Denne personen forventer sannsynligvis å se lenker for relaterte produkter eller en indikasjon på hva som førte dem dit. I stedet ser de ikke noe relevant overhodet. En slik skurrende mangel på forklaring vil sannsynligvis få brukeren til å føle seg frustrert, forvirret og uønsket: akkurat det du håper å unngå i deres nåværende sinnstilstand.
4. Forklar brukerne hva de ser: Gi de besøkende et hint om hva slags feil som førte dem til den siden – for eksempel «Beklager, vi finner ikke det du leter etter !” eller “Beklager, vi har ikke en engelsk versjon av denne siden!” Bruk handlingsverb og førstepersons POV (jeg kan ikke finne… og vi tilbyr ikke… i stedet for at du ikke kan… og vi tilbyr ikke…) for å holde leserne engasjert mens de søker etter akkurat det de trenger.
Når du lager din egendefinerte 404-feilside, bør du huske på disse fire tipsene for å gjøre den både informativ og engasjerende. Unngå å la frustrerende situasjoner hindre fremtidige lesere fra å handle på nettstedet ditt. En av de største årsakene til dårlig brukervennlighet på nettstedet er et dårlig organisert navigasjonssystem. Besøkende må enkelt kunne finne rundt hvis de skal forbli engasjerte og produktive, så det er viktig at du planlegger før du starter nettstedet ditt.
Hvordan lage en 404-side på WordPress?
Start med å se på WordPress-dashbordet ditt; du vil se en rekke alternativer å velge mellom på venstre side av skjermen. Klikk på “Utseende” under Produkter og velg deretter “404 Side.”
Du kan skrive inn litt informasjon om typen innlegg (f.eks. feilmelding), men alt du egentlig trenger er litt tekst, for eksempel “Siden ikke funnet.” Pass på at du legger til alle elementene nevnt ovenfor, og klikk deretter på Publiser når du er ferdig. Du kan også bruke plugins til å lage kontaktskjemaer, forbedre SEO, legge til widgets osv.
Her er den superraske og enkle opplæringen om hvordan du lager den med Elementor-plugin.
Hvordan lage produsent på stedet: Wix, Shopify og andre
De fleste nettsteder bruker spesialbygd JavaScript-kode eller tredjepartsprogramvare for å lage sine tilpassede 404-sider. Wix inkluderer for eksempel et verktøy som lar deg bygge din egen 404 not found-side som passer til merkevaren din. Dette verktøyet genererer nettkode som du kan kopiere og lime inn på hjemmesiden til nettstedet ditt, noe som betyr at det vises hver gang noen prøver å besøke en ødelagt lenke på nettstedet ditt.
Hvis du foretrekker Shopify som din foretrukne plattform, kan du velge fra standardmalene eller lage ditt eget tilpassede 404-sideoppsett:
Du kan også legge til en tilpasset bakgrunn og elementer som en søkefelt for å forbedre brukeropplevelsen.
Error 404 Side Design Best Practices
Selv om det er mange flotte 404-feilsidedesignmaler der ute, kan nettstedets unike innhold og stil gi deg en fordel når det gjelder å gi en polert brukeropplevelse. Her er noen beste fremgangsmåter for 404-feilsidedesign som du kan bruke som inspirasjon. Ha dem i bakhodet når du velger eller lager en hvilken som helst type webdesignmal; de hjelper deg med å lage en responsiv 404-feilside som føles hjemme på nettstedet ditt.
- Ikke få brukerne til å lete etter det de leter etter: En tilpasset 404-feilside bør veilede brukere som har klikket på en ødelagt kobling tilbake til der de ønsker å være, i stedet for å tvinge dem gjennom flere trinn for å komme tilbake på sporet.
- Inkluder en kort beskrivelse av bedriften din på hver 404-feilside — og lenk til den fra hver potensielt ødelagte nettadresse, slik at besøkende aldri føler seg fortapt mens de leter rundt!
- Legg til nyttig informasjon om en ødelagt kobling: Selv om du faktisk ikke gir en erstatning for manglende innhold, bør du vurdere å legge til annen relevant informasjon om hvorfor et bestemt innhold ikke er tilgjengelig for øyeblikket ( dvs. Salgsvarer er kun tilgjengelig online frem til 20. januar). Dette legger til kontekst og nytte uten å få besøkende til å klikke på flere linker.
- Inkluder en åpenbar handlingsfremmende oppfordring: Hvis du har et sterkt konverteringsmål knyttet til hvert 404-feilsidebesøk, kan du legge til en “klikk her” CTA-knapp for å oppmuntre besøkende til å utforske nettstedet ditt videre .
- Jo renere 404-feilsiden din er, og jo mindre forstyrrende feil vises, desto lettere vil det være for noen å handle umiddelbart etter å ha sett din!
- Bruk omdirigeringsverktøy der det er mulig: Å omdirigere trafikk via skript er vanligvis mye raskere enn å tvinge alle besøkende til å forlate sin nåværende nettside før de blir omdirigert andre steder.
- Hvis du prøver å samle inn kontaktinformasjon fra besøkende som har skrevet inn en manglende destinasjonsside-URL manuelt, kan bruk av både omdirigeringsskript OG et hurtigskjema som lar folk skrive inn e-postadressen selv være ideelt .
- Vær ærlig i forklaringen din: Ærlighet selger – selv når det gjelder å forklare hvorfor noe ikke eksisterer lenger. Si så lite som mulig, men ikke mer enn nødvendig; gi kundene beskjed med en gang hvorfor de havnet på en 404-feilside.
Led kunder etter eksempel: Implementer tilpassede 404-feilsider på alle nettstedene dine – også de som ikke eies av deg. Dine konsekvente meldinger gir kundene trygghet om at de ikke ved et uhell har funnet en dårlig lenke et sted langs nettleserreisen, og det gjør det klart for alle nøyaktig hvor seriøst du tar virksomheten din. Du ville hate å miste en potensiell kunde fordi de ved en feiltakelse ble frustrert og hoppet av, så det er en smart praksis å unngå potensielle problemer. Sjekk ut følgende designideer for inspirasjon:
Sitechecker
WP-skjemaer
Disney
Netflix
Tripadvisor
GitHub
Ahrefs
YouTube
Amazon
Når det gjelder å designe din egen 404-side, kan du enten leie en frilanser, jobbe med et designbyrå eller gjøre det selv. Avgjørelsen din bør avhenge av budsjettet du har og ferdighetene som kreves for å fullføre oppgaven.
Konklusjon
Selv om du bør sørge for at 404-sidene dine er førsteklasses, er det best å minimere deres eksistens. Heldigvis er det noen få enkle rettelser til 404-feilsider. Først laster du inn siden på nytt om nødvendig. På grunn av en dårlig internettforbindelse kan det hende at en nettside ikke lastes inn som den skal. Bare bruk “oppdater”-knappen på nettleseren din.
Du kan også prøve å tømme hurtigbufferen og informasjonskapslene på datamaskinen din. Bare åpne et nettsted eller en nettside i en annen nettleser. Hvis HTTP 404-feilen bare vises på én maskin, kan problemet ligge i nettleseren din. Hvis siden er funksjonell, bør du tømme nettleserens cache og informasjonskapsler. Følg denne omfattende veiledningen på Google cache for mer informasjon om nettleserbuffer og hvordan du fjerner cache i nettleseren din.
Gå dessuten rundt på nettstedet. Bruk et nettstedsøk for å finne en nødvendig nettside; bare skriv inn nøyaktige ord for å finne siden du leter etter. Du kan kontakte webansvarlig direkte dersom dette ikke fungerer.
Andre problemer med 4xx-sider må løses, for eksempel når nettadressen til AMP-siden (4XX) ikke oppdages, 4xx-sider får organisk trafikk eller 4xx-sider finnes i nettkartet.
